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障害情報 : メール障害のお知らせ
投稿者: xoops 投稿日時: 2020-1-24 16:30:29 (1097 ヒット)

平素は弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2020/1/24 14:17 〜 15:10の間、メール処理の一部で問題が発生した為、一部のメールがエラーメールに添付された形で届いた可能性がございます。(現在は正常に処理されております)
大変お手数ですが、必要なメールの場合は添付ファイルからご確認頂ければと思います。

一部のメールアカウントによる大量の迷惑メール送信により、弊社メールサーバーの一部が迷惑メールデータベースに登録された事が原因となります。
※現在迷惑メールデータベースに解除申請をしておりますが、メールサーバーによっては、迷惑メールと判断されてしまう可能性がございます。
(16:30 迷惑メールデータベースから解除されていることを確認致しました)

お客様には多大なご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

ソピアインターネットカスタマーズサポートセンター お電話:0299-84-7700